Consumo
50.000 bonos de consumo disponibles en bono.barakaldo.eus desde el 10/12 (Ciudadanía)
¡Ya está en marcha la Campaña Barakaldo Kontsumo Bonoa - 2022!
El Ayuntamiento pone en circulación 50.000 bonos-descuentos para animar a la ciudadanía a disfrutar de compras por Barakaldo
Entre el 10 y el 31 de diciembre se podrán reservar un máximo de 8 bonos de 5 euros por bono y persona.
La OMIC de Barakaldo celebra el Día de la Persona Consumidora reafirmando su compromiso con la atención de las personas más vulnerables
La atención presencial, especialmente para las personas mayores, sigue siendo un actividad esencial de la oficina, a pesar de que el 56% de las reclamaciones en 2021 ya se realizaron vía electrónica.
Barakaldo formará en buenas prácticas a las empresas urbanas para facilitar la atención de calidad y la relación con las personas consumidoras
Inguralde, en colaboración con Kontsumobide, ofrecerá un taller formativo y un “caso de estudio” sobre cumplimiento de normativa y atención adecuada a la persona consumidora por parte de los establecimientos comerciales.
La iniciativa se enmarca en el convenio firmado entre Eudel -en representación de los ayuntamientos- y Kontsumobide para promover el respeto y la atención a los derechos de la persona consumidora, especialmente entre pequeñas empresas ya existentes y nuevas iniciativas emprendedoras.
La OMIC de Barakaldo permitirá la presentación de reclamaciones online a través de su web a partir de hoy
La página web de la Oficina ofrecerá desde hoy, Día Internacional de los Derechos de las Personas Consumidoras, la posibilidad de presentar reclamaciones de consumo de manera rápida, accesible y en cualquier horario.
El desarrollo de esta herramienta se ha visto acelerado como consecuencia de la pandemia, que también ha influido en la aparición y legislación del nuevo concepto de “persona consumidora vulnerable”.