Izenburua irakurtzean, argi ez baduzu elektrizitate horniduraren kontratua zein enpresarekin sinatu duzun, ondoren azaltzen den informazioa interesatuko zaizu.

Bidaiatzeko orduan, aireportura heldu, eta ondoren azaltzen diren hiru egoeretako batean aurkitzen bazara, erreklamatu.

Kontsumo-arloko erreklamazioak Internet bidez tramitatzeko baldintzak erraztu nahi dizkie Kontsumobidek kontsumitzaile eta erabiltzaileei.  Horretarako, itsasontzi-jokoa jarri du webean, sinadura elektronikoaren sistema bat, identifikatu eta eskaerak online sinatzeko bide ematen duena.