Kontsumo Berriak
Barakaldoko KIUBk 1.700 kontsulta baino gehiago artatu zituen eta 650 erreklamazio izapidetu zituen 2020an
Inguraldek baliabide telematikoak indartu zituen iaz, osasun-krisiaren garaian Bulegoaren zerbitzuetarako sarbidea errazteko, eta erreklamazioak elektronikoki izapidetzeko zerbitzua jarri zuen martxan.
Kontsulta eta salaketen herena web-orriaren bidez egin ziren, eta aurrez aurreko arreta-zerbitzuan, berriz, aldez aurreko hitzorduaren sistema arrakastaz ezarri zen.
Dentix klinikak berriz irekitzeak tratamenduarekin jarraitzeko aukera ematen die erabiltzaileei
2021eko urtarrilaren erdialdetik, Dentixek bere klinika batzuk berriz irekitzeko prozesua hasi du, eta, beraz, tratamendua jarraitzeko eskaera klinika horien aurrean egin dezakete bezero kaltetuek (bukaeran Euskadin irekitako Dentix klinikak kontsulta daitezke). Tratamendua hasi zuen klinika irekita ez badago, horretarako gaitutako zenbakira dei daiteke: 900 83 50 10.
Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak gogorarazi die Dentix kasuak eragindako pertsonei urtarrilaren 4an amaituko dela zorra konkurtso-administratzaileari jakinarazteko epea
Konkurtso-prozedura deklaratu ondoren, account CONTROLIUS & AEQUITAS administradores concursales SLP administratzaileak webgune espezifiko bat jarri du erabiltzaile guztien eskura, zeinak aldiro-aldiro prozedura nola igaro den azaltzen duen eta kredituak komunikatu ahal izateko inprimaki bat barne hartzen duen.
Kontsumo ministerioak Dentixen porrotak eragindako erabiltzaileen eskubideak argitzen duen oharra eguneratu du
Kontsumo-ministerioak, autonomi-erkidegoekin adostuta, informazio-oharra eguneradu du, Dentix erabiltzen duten pertsonek zer eskubide dituzten eta enpresak hartzekodunen konkurtsoa eskatu izanak zer eskubide kaltetu dituen azaltzeko.