Consumo

Nerea Herrán, Técnica de Consumo de la OMIC, nos da una serie de pautas para conocer cómo actuar en el caso de ser una de las personas afectadas por las Cláusulas Suelo.

La Oficina Municipal de Información a la Persona Consumidora de Barakaldo asesora a las vecinas y vecinos sobre cómo reclamar el dinero cobrado de más por las entidades financieras

Desde el 9 de enero, fecha en la que se conoció la sentencia del Tribunal europeo, el servicio atiende una veintena de consultas diarias por este motivo

Kontsumobide quiere facilitar a las personas consumidoras y usuarias la tramitación de sus reclamaciones de consumo a través de Internet. Para ello, ha incorporado a su web el denominado juego de barcos, un sistema de firma electrónica que permite identificarse y firmar online las solicitudes.

Nuevo sistema de atención sin cita previa y mejoras en el apartado web de la OMIC de Barakaldo para un mejor servicio a las personas consumidoras.

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