Consumo

Los SMS Premium, Números de Tarificación Adicional y determinadas Aplicaciones Ocultas son otros de los servicios especiales que pueden aumentar el importe de nuestras facturas.

La plataforma se ha diseñado como un sitio Web interactivo y multilingüe, que proporcionará desde hoy un punto único y gratuito de acceso a personas consumidoras y empresas. Su objetivo es la resolución extrajudicial de litigios contractuales derivados de contratos de compraventa o prestación de servicios celebrados en línea.

ECC-Net Travel es una aplicación móvil creada por la CE como guía de posibles reclamaciones in situ relacionadas con el transporte aéreo, ferroviario, en autobús, marítimo y el equipaje.

El 15 de marzo de 1963 la persona consumidora fue considerada un elemento fundamental dentro del proceso productivo y se reconoció por primera vez su relevancia política.

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