Información de Interés
Toda persona consumidora posee unos derechos básicos reconocidos por la ley:
- Protección contra riesgos que puedan afectar a su salud o seguridad.
- Protección de sus legítimos intereses económicos y sociales; en particular, frente a la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos.
- Indemnización de los daños y la reparación de los perjuicios sufridos.
- Información correcta sobre los diferentes bienes o servicios y la educación y divulgación para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute.
- Representación y consulta a través de asociaciones de personas consumidoras y usuarias legalmente constituidas.
- Procedimientos de protección eficaces, en especial ante situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión