Es importante actuar con rapidez para minimizar los posibles daños:

El Arbitraje de Consumo es la alternativa sencilla y gratuita al procedimiento judicial en los conflictos entre empresas y personas consumidoras. Una fórmula eficiente que aporta ventajas para ambas partes y a la que están adheridas más de 17.000 empresas del País Vasco.

Ante un caso de fuerza mayor, como puede considerarse el apagón, no existe el derecho de indemnización por corte de suministro eléctrico y tampoco puede aplicarse el derecho de indemnización en casos de suspensión de viajes ya sean de avión, autobús o tren, si bien las personas consumidoras mantienen sus derechos y se podrán acoger a diferentes posibilidades según las casuísticas.