Así será el nuevo prefijo para las llamadas comerciales
Bajo la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela, el prefijo 400 servirá para identificar de forma clara las llamadas de carácter comercial. Esta medida impide que las empresas camuflen publicidad tras números móviles o geográficos desconocidos.
La normativa también busca diferenciar entre llamadas comerciales y de atención al cliente. Estas últimas solo podrán realizarse desde números cortos corporativos, rangos gratuitos como 800 y 900 o números geográficos tradicionales.