Kontsumo Berriak
Hegaldia atzeratu edo bertan behera utzi dizute? Ez ahaztu zure eskubideak
Bidaiatzeko orduan, aireportura heldu, eta ondoren azaltzen diren hiru egoeretako batean aurkitzen bazara, erreklamatu.
Kontsumobidek itsasontzi-jokoa jarri du errazago egiteko online erreklamazioak
Kontsumo-arloko erreklamazioak Internet bidez tramitatzeko baldintzak erraztu nahi dizkie Kontsumobidek kontsumitzaile eta erabiltzaileei. Horretarako, itsasontzi-jokoa jarri du webean, sinadura elektronikoaren sistema bat, identifikatu eta eskaerak online sinatzeko bide ematen duena.
Ez ditzatela merkealdiak zure eskubideak urratu. Ikas ezazu erosten!
Kontsumitzaile zaren aldetik, argi izan behar duzu prezioak jaisten badira ere, zure eskubideak lehengo berberak izaten jarraitzen dutela. Eskubide urraketarik gerta ez dadin, hara zer hartu behar duzun kontuan horrelako kanpainetan:
Mugaz bestaldera bazoaz, ez ahaztu Roaminga
Atzerrira bagoaz, kontuan izan behar dugu telefono mugikorraren tarifak aldatu egiten direla. Beraz, telefonoa erabiltzeko asmotan bagara, roamingaren eskaintzak begiratzea eta hobekien datorkiguna kontratatzea komeni zaigu..