Kontsumo Berriak
Trenak edo autobusak berandu? Ezagutu zure eskubideak
InfoKontsumo buletinaren eguneratze berria (2025ko Ekaina)
KIUBek kontsumoaren azken berriei buruzko hainbat informazio-buletin ere argitaratzen ditu. Ondoren dituzu kontsultatzeko azken buletinak eta, nahi izanez gero, izena eman dezakezu posta elektronikoz jasotzeko
Ezagutzen al duzu Kontsumoko Arbitrajea? Barakaldon, 662 enpresa daude hari atxikita
Kontsumoko Arbitrajea prozedura judizialaren alternatiba erraz eta doakoa da enpresen eta kontsumitzaileen arteko gatazkak konpontzeko. Bi alderdientzat onuragarria den formula eraginkorra da, eta Euskal Autonomia Erkidegoko 17.000 enpresa baino gehiago daude hari atxikita.
Itzalaldiak eragin dizu? Ezagutu kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak
Ezinbesteko kasu baten aurrean, hala nola itzalaldia, ez dago hornidura elektrikoa eteteagatiko kalte-ordainerako eskubiderik, eta ezin da kalte-ordainerako eskubidea aplikatu bidaiak (hegazkinekoak, autobusekoak edo trenekoak) eteten diren kasuetan ere, nahiz eta kontsumitzaileek beren eskubideei eusten dieten eta kasuistiken arabera aukera desberdinak hartu ahal izango dituzten.