HIDRA ESTÉTICA Y BIENESTAR kasu berria da Inguralderen “Protagonistak” proiektuaren barruan. Beren ideia eta proiektuekin Barakaldo bizitzeko eta lan egiteko hiri bihurtzen laguntzen duten pertsonak eta enpresak.

Hidra Estética y Bienestar: 25 Urteko Kemena, Leialtasuna eta Zaintza Pertsonala

1999tik, Marina Elvirak edertasunari eta ongizateari eskaini dio bere bizitza, eta “Hidra Estética y Bienestar” erreferente bihurtu du Barakaldoko hirian. Hiri-estetika zentro gisa hasi zena, gaur egun larruazala eta silueta zaintzen espezializatutako zentro bat da, non profesionaltasunak eta hurbiltasunak desberdintasuna markatzen duten. "Nire lanbidea nire bokazioa da, eta merkatuak eskaintzen dituen berrikuntza guztiak deskubritzen jarraitzeko kezkarekin jarraitzen dut", dio Marinak.

Urteek aurrera egin ahala, zentroa aurpegiko eta gorputzeko abangoardiako tratamenduetan eraldatu eta espezializatu da. "Pertsona askok nahi dutena da beren buruarekin hobeto sentitzea, larruazala hobetzea, adinaren zantzuak atzeratzea eta gorputza zaintzea", gaineratu du.

Hidra Esteticak hainbat tratamendu ditu, hala nola oxigenoterapia, hidrodermoabrasioa (hidrafaziala), irrati-maiztasuna eta LPG Endermologie, mikroneedleak, mikropigmentazioa, laser depilazioa, etab., analisi pertsonalizatu baten ondoren emaitza ikusgarriak bermatuz.

Irudiaren Bilakaera

Markaren hazkundea ez da bakarrik zerbitzuen hedapenean islatu, baizik eta baita bere irudiaren eta merkatuan duen presentziaren sendotzean ere. Bere bilakaeran mugarri esanguratsuenetako bat logotipoaren sorrera izan da, negozioa definitzen duten eraldaketa eta bultzada irudikatzen dituen ikurra.

Urteetan zehar, Hidra Estetika espazioak hainbat eraldaketa jasan ditu, Marinaren bilakaera etengabea islatuz, beti berrikuntzak eta hobekuntzak bilatzen. Koloreen paleta, hondar tonu leunak, beixa eta zuriak dituela, espazioa sofistikazio eta lasaitasun atmosferan murgiltzen du. Musika eta argiztapen leuna eta erregulagarria funtsezko papera jokatzen dute, giro atsegina sortuz, atseden hartzera gonbidatzen duena. Tratamendu kabinetetan, argia intentsitatean egokitzen da, pertsona bakoitza bere esperientzian laguntzeko, erosotasuna eta ongizatea eskainiz.

Digitalizazioa eta Konexio Modu Berriak

2021ean webgunea sortzea mugarri garrantzitsua izan zen Hidra Estetikaren historian, bezeroekiko konexioa indartzeko eta irismena handitzeko aukera eman baitzuen. Webgune berriak, hitzorduak online erreserbatzea errazteaz gain, blog bat, denda birtual bat eta WhatsApp bidezko zuzeneko arreta ere gehitu zituen. "WhatsApp hurbileko tresna erraza da. Atzeraelikadura gehiagorekin, salmenta gehiagorekin eta gure bezeroekin komunikazio hobea izanda", dio Marinak.

Pandemia, nahiz eta unerik ezustekoan, Marinari denbora aprobetxatzeko aukera eman zion, digitalizazioan apustu egiteko. "Etxean egoteak eta denbora izateak aukera eman zidan online proiektuak egiteko eta prestakuntza jasotzeko", hausnartzen du. Honek Hidra Estetikaren presentzia sare sozialetan indartzea ahalbidetu zuen.

Esencia Beauty Hub: Komunitatea Sortzen

2024an, Marinak beste pauso bat eman zuen bere bilakaera profesionalean, Esencia Beauty Hub merkaturatuta, beste lankide batekin batera. Euskal Herriko estetizistentzako topaketa- eta ikaskuntza-proiektua. Ekimen horren bidez, erreferentzia-puntu bat sortu nahi da, sektoreko profesionalek prestakuntza jasotzeko eta ezagutzak partekatzeko aukera izan dezaten, beste hiri batzuetara joan beharrik gabe. Formazio soil bat baino gehiago, Esencia Beauty Hub esperientziak eta garapenak elkarri laguntzen dioten komunitatea da. Proiektu honek, mentore gisa duen esperientzia indartzeaz gain, hazten jarraitzeko eta garapen profesionalean beste batzuk gidatzeko aukera ere ematen dio.

25 urte Bere Bezeroen Ondoan eta Hidra Estetikaren Etorkizuna

"Hidra Estetikan bereziki nabarmentzen gaituena gure bezeroen fidelizazioa da 25 urte hauetan", adierazi du Marinak. "Bezero askok nire hasieratik egon dira, eta haien laguntza eta konfiantza giltzarri izan dira zentroaren hazkunderako. Niretzat, haiek askoz gehiago dira guretzat konfiantza duten pertsonak baino", hunkituta gehitu du.

Urteurren hau ospatzeko, Hidra Estetikak %15eko deskontua tratamenduetan, VIP txartelak, opari pertsonalizatuak eta photocall bat prestatu ditu, bere bezeroen fidelitateari eskerrak emateko.

Etorkizunari begira, Marinak hau nabarmendu du: "Nire fokua esentziari eustean eta bat datozen proiektuak inplementatzen jarraitzean dago". Hidra Esteticak kalitatea eta teknologia eskaintzen jarraituko du bere zerbitzu guztietan, betiere bezeroen ongizatean duen ikuspegia mantenduz.

Argitaratua: Martxoa 2025