Onlineko ospea deitzen zaio gure markak edo negozioak Interneten duen prestigio edo estigmari. Hain zuzen bitarteko horretan, hots, Interneten sortzen da gure ospea gainerako erabiltzaileen elkarrizketen eta guri buruz ematen dituzten iritzien bidez. Funtsezkoa da jakitea zer esaten den guri ...