Taller: Una reclamación es un regalo
Lunes, 4. Noviembre 2013 14:00 16:00
Enpresak eta Merkataritza
Enpresak eta Merkataritza
Contenido
Protocolo de atención al cliente. Vías para la resolución de conflictos: reclamación, mediación y arbitraje.
Dirigido a
Cualquier comerciante o establecimiento de servicios que su clientela sea la persona consumidora.
Cuándo
04 de noviembre de 2013 de 14:00 a 16:00 horas
Dónde
Aldapa 3A, oficinas centrales de Inguralde
Inscripciones
94 478 93 95 o Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko.
