¿Te gustaría conocer de primera mano cómo otros comercios de tu entorno están innovando, fidelizando clientes y adaptándose a los nuevos tiempos?

El próximo 21 de octubre, la Escuela Vasca de Retail organiza una nueva Misión Comercial, esta vez en Barakaldo, una de las ciudades más activas y con mayor tejido comercial de Euskadi. Será una jornada ideal para conocer de cerca las buenas prácticas, recoger nuevas ideas y escuchar experiencias reales de negocios que han sabido evolucionar, diferenciarse y conectar con su clientela.

La Misión tendrá su continuidad el próximo día 11 de noviembre que celebraremos un Encuentro de Buenas Prácticas “La Crisálida”, donde su responsable Ramón Santos nos contará su llegada al negocio y su gestión actual, en la que ha conseguido unir de forma virtuosa el social commerce, la artesanía y la experiencia de compra.

DIRIGIDO A

Comercios minoristas de Euskadi que buscan nuevas perspectivas, inspirarse y aprender de otros profesionales del sector.

CONTENIDO

Durante esta misión visitaremos distintos comercios de Barakaldo seleccionados por su capacidad de adaptación, atención al cliente, digitalización o construcción de marca. Sus responsables compartirán su trayectoria, aprendizajes y claves de éxito, ofreciendo una visión práctica y aplicable a la realidad de otros pequeños negocios.

No se trata de grandes cadenas ni casos inalcanzables, sino de experiencias cercanas y reales. Comercios que han sabido leer su entorno, reinventarse y aportar valor desde lo local. El objetivo es claro: que salgas con ideas útiles, motivación y herramientas para mejorar tu propio establecimiento.

Comercios que conoceremos

• Carnicería Charcutería Ricardo – Un negocio familiar que combina tradición y modernidad. Tras más de 40 años en Barakaldo, David y su equipo han renovado la carnicería incorporando líneas de elaborados diarios y precocinados, con cocina propia y productos de máxima calidad.
• El Gnomo de Amelie – Mucho más que una librería. Yolanda y Nerea han creado un espacio donde la cultura y la creatividad se mezclan, fomentando la comunidad con talleres, clubes de lectura y encuentros con autores locales.
• Kili Kili Store – Zapatería pionera en calzado barefoot en Euskadi. Bárbara y Maitane apuestan por la comodidad, el diseño innovador y la sostenibilidad, ofreciendo estilo y confort con una propuesta ética.
• Ojalá… – Moda y artesanía con alma propia. Cada prenda y accesorio refleja creatividad, identidad urbana y diseño original. Alba y Nani mostraran cómo se diferencian gracias a su autenticidad y conexión con los clientes.
• BiziSlow – Comercio ecosostenible que promueve un estilo de vida responsable a través de sus espacios BiziGranel y BiziTxoko, con productos a granel y ecológicos,  y talleres que fomentan la educación ambiental y el consumo consciente.
• Productos Gallegos Fernández – Una experiencia gallega en Barakaldo. Con siete tiendas interconectadas, colaboran estratégicamente entre sí. Begoña conoce a cada cliente y les cuida con el mismo mimo que a los proveedores locales en Galicia.
• Izarraitz Montaña – Para amantes de la aventura. Carlos ha convertido su comercio en un referente en escalada, senderismo y alpinismo en Bizkaia, ofreciendo experiencia, asesoramiento técnico y pasión por la montaña.
• Estela Salud Capilar – Negocio que ha sabido adaptarse a la demanda real de sus clientes. Tras desvincularse de una franquicia, Estela ha ampliado su oferta incorporando servicios de diagnóstico y tratamientos capilares especializados.
• Joyería Salazar – Casi un siglo de historia joyera condensado en un espacio de lujo lleno de historia, diseño y pasión. José Luis está formado en gemología, diseño y técnica joyera, ofreciendo atención especializada y una selección cuidada de piezas de alta joyería.
• La Tallerteka – Donde la juguetería se une a la educación. Itxaso ofrece un espacio de talleres lúdico-educativos que promueven el desarrollo infantil, conectando con familias y aportando valor más allá del producto.

La comida de ese día está cubierta por la organización.

FORMATO

Presencial.

CUÁNDO

21 de octubre de 2025 de 9:00h. a 16:00h.

INSCRIPCIONES

Inscripción online